Bestelling & Levering
Bestelling & Levering
We streven ernaar om het bestel- en leveringsproces bij Ezidream zo soepel mogelijk te laten verlopen voor onze gewaardeerde klanten. Mocht je desondanks vragen hebben of tegen problemen aanlopen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Eenvoudig Bestellen bij Ezidream
Bij Ezidream is bestellen heel eenvoudig. Kies het gewenste product op onze productpagina en voeg het toe aan je winkelwagen door op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken. Vul daarna de juiste adresgegevens in op de informatiepagina en klik op "Doorgaan naar afrekenen" om verder te gaan.
Ezidream biedt verschillende veilige betaalopties aan, allemaal beveiligd met SSL-versleuteling voor jouw gemoedsrust.
Voor Nederlandse klanten:
- iDEAL
- PayPal
- Creditcard/VISA
- Klarna
- In3
- Spraypay
Voor Belgische klanten:
- Bancontact
- Belfius
- PayPal
- Creditcard/VISA
Nadat je de betaalmethode hebt geselecteerd, druk je op de knop "Bestelling voltooien" en word je doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van je gekozen betaalmethode. Volg de instructies op de desbetreffende pagina om je bestelling af te ronden. Mocht je toch problemen ondervinden bij het plaatsen van je bestelling, neem dan gerust contact met ons op.
Levertijd en Bevestiging
We hanteren een levertijd van 5-10 dagen voor producten die op voorraad zijn. Voor boxsprings die niet op voorraad zijn, bedraagt de levertijd 4-8 weken. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je na circa na een aantal dagen een e-mail van ons om akkoord te geven op de planning. In deze e-mail vind je de verwachte leverdatum en eventuele aanvullende informatie. Het is belangrijk dat je deze e-mail bevestigt, zodat we de levering kunnen inplannen en je bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis kunnen bezorgen. Mocht je vragen hebben over de levertijd of de planning, neem dan contact op met onze klantenservice.